新冠疫情已经持续数月，在全国人民的共同努力下，国内疫情终于得到有效控制。在这场战“疫”中，有连日奋战在救护一线的医护工作者，有在风雨里坚守卡口的警务人员，有守护一方平安的社工，也有同样奋战在防控一线，自始至终都没有缺席的科服人。
为了保障各载体疫情防控安全，科教公司科服子公司工作人员在保安、保洁、客服等平凡的岗位上尽心尽力，科研公寓的俞雪江也是其中一员。
科研公寓入住人员多，其中外籍人士占比近三分之一，复杂的人员情况无疑给疫情防控带来更多的压力。俞雪江负责科研公寓维修工作，大家都习惯叫他老俞。疫情期间，为了降低上门维修的接触风险，每次遇到住户报修，老俞都会第一时间和客人电话沟通详细情况，提前准备好维修零部件，经得住户许可后，在其外出期间及时入户解决维修需求，尽力做到不影响住户的正常生活。
看似简单的“无接触式”维修服务，其实坚持下来并不那么容易。“零接触”给原本寻常的维修工作增加了难度，如何通过电话准确沟通故障情况，如何落实入户维修期间的防护措施，如何确保单次上门就能妥善处理报修事项，这些都是老俞要考虑的问题。偶尔出现复杂的维修状况，拉长了作业时间，也会有一些住户不理解。面对客人急切的询问，老俞都会微笑以待、耐心解释，极力安抚住户的情绪。只要是为了保障住户的安全，哪怕自己多吃点苦，受点委屈，老俞也从不计较。他常说，“抗疫不是一个人的事，我能多做一点是一点。坚持下去，有苦不言苦，有活不怕难，终会等到疫情结束的那一天。”
这场防疫战中，有很多像老俞这样在后勤战线的科教人，如螺丝钉一般默默奉献、恪尽职守，国内抗击疫情取得显著成效，也有他们的一份功劳和荣耀。
